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13 sections

Section 01

Sprachversionen

Diese deutsche Fassung ist eine zweite Sprachversion der Datenschutzhinweise fuer Fichi. Die englische Fassung unter /privacy ist die primaere oeffentliche Version.

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Section 02

Verantwortlicher

Casal Software Manufaktur, betrieben von Jesus Casal ist fuer die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Fichi verantwortlich. Kontakt: Mariannenstraße 108, 04315 Leipzig, Deutschland. E-Mail: support@fichi.app.

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Section 03

Welche Daten wir verarbeiten

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  • Kontodaten wie E-Mail-Adresse, Anmeldedaten und Nutzerkennungen.

  • Profil- und Reisedaten wie Praeferenzen, Ziele, Routendaten, Itineraries, gespeicherte Auswahlen und Eingaben zur Reiseplanung.

  • Inhalte, die Sie zur Reiseplanung in Fichi teilen, etwa Bilder, Screenshots und Videos (einschliesslich darin enthaltener Audiodaten), die wir zur Extraktion von Reisedetails verarbeiten.

  • Support- und Feedbackdaten wie Nachrichten, freiwillig hochgeladene Screenshots und zugehoeriger Kontokontext.

  • Technische und Nutzungsdaten wie Geraete-, Browser-, Log-, Sicherheits- und Fehlerdaten, die fuer Betrieb und Schutz des Dienstes erforderlich sind.

  • Daten zu externen Buchungsinteraktionen, wenn Sie zu Drittanbietern weitergeleitet werden.

Section 04

Wofuer wir Ihre Daten verwenden

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  • Zur Bereitstellung der Fichi-Beta, einschliesslich Anmeldung, Reiseplanung, gespeicherter Auswahlen und Kontoverwaltung.

  • Zur Verbesserung der Stabilitaet, zur Fehlerbehebung, zur Missbrauchspraevention und zur Absicherung des Dienstes.

  • Zur Bearbeitung von Supportanfragen, Feedback und konto-bezogenen Anliegen.

  • Zur Erfuellung gesetzlicher Pflichten und zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.

Section 05

Wie wir Ihre Daten schuetzen

Kein Uebertragungs- oder Speicherverfahren ist vollstaendig sicher, aber wir schuetzen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen.

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  • Verschluesselung bei der Uebertragung (HTTPS/TLS) fuer den gesamten Datenverkehr zwischen Ihrem Geraet und unseren Diensten.

  • Verschluesselung gespeicherter Daten bei unserem verwalteten Datenbankanbieter (Supabase).

  • Row-Level-Security auf Datenbankebene mit grundsaetzlicher Deny-all-Haltung, sodass Datensaetze nur dem zugehoerigen authentifizierten Konto zugaenglich sind.

  • Authentifizierung ueber Supabase mit kurzlebigen Bearer-Tokens, mit Anmeldung per E-Mail und Passwort, Google oder Apple.

  • Rate Limiting und Massnahmen zur Missbrauchspraevention zum Schutz des Dienstes.

  • Zugriff auf Produktionssysteme ist auf autorisierte Personen beschraenkt.

Section 06

Zahlungen waehrend der Beta

Fichi ist waehrend der aktuellen Beta kostenlos. Zahlungen und Abonnements sind derzeit nicht live. Falls spaeter kostenpflichtige Abrechnung eingefuehrt wird, werden diese Datenschutzhinweise entsprechend aktualisiert.

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Section 07

Cookies und Analytics

Fichi verwendet notwendige Cookies und aehnliche Speichermechanismen fuer Anmeldung, Sitzungen und Kernfunktionen des Produkts. Optionale browserbasierte Analytics werden nur nach einer positiven Einwilligungsentscheidung verwendet. Diese Entscheidung kann spaeter ueber die im Produkt verfuegbaren Consent-Einstellungen geaendert werden.

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Section 08

Eingesetzte Dienstleister

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  • Supabase fuer Authentifizierung, Datenbank und Dateispeicher.

  • Anthropic fuer KI-gestuetzte Reiseplanungsfunktionen.

  • OpenAI fuer Transkription und Texterkennung in von Ihnen hochgeladenen Inhalten, etwa geteilten Reise-Screenshots.

  • Twelve Labs zur Analyse geteilter Videoinhalte fuer die Extraktion von Reisedetails.

  • Langfuse fuer Monitoring und Tracing der KI-Funktionen.

  • Google fuer Anmeldung und bestimmte Places-Funktionen.

  • Open-Meteo fuer Wetterdaten.

  • Carto fuer Kartentiles.

  • Sentry fuer Fehlerueberwachung und technische Stabilitaet.

  • PostHog fuer Produktanalysen, soweit aktiviert und zulaessig.

  • Resend fuer transaktionale E-Mails, sofern E-Mail-Funktionen aktiviert sind.

  • Upstash Redis fuer Rate Limiting und Missbrauchspraevention.

Section 09

Externe Reiseanbieter

Fichi kann externe Reiseanbieter wie Airlines, Hotelpartner oder Buchungsplattformen anzeigen oder verlinken. Eine Reservierung wird immer beim jeweiligen Drittanbieter abgeschlossen. Dieser ist fuer eigene Zahlungs-, Leistungs- und Datenschutzprozesse selbst verantwortlich.

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Section 10

Internationale Datenuebermittlungen

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister koennen Daten ausserhalb Ihres Landes oder ausserhalb der Europaeischen Union verarbeiten. Soweit erforderlich, stutzen wir uns dabei auf geeignete Schutzmassnahmen der jeweiligen Anbieter.

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Section 11

Speicherdauer

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  • Konto-, Profil-, Reise- und Supportdaten werden grundsaetzlich so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es fuer die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.

  • Wenn Sie die Loeschung Ihres Kontos verlangen, entfernen oder anonymisieren wir Daten in unseren Systemen, soweit dies vernuenftigerweise moeglich ist und keine gesetzlichen, sicherheitsbezogenen oder betrieblichen Gruende entgegenstehen.

  • Bestimmte Datensaetze fuer Missbrauchspraevention und Rate Limiting koennen bis zu 90 Tage gespeichert werden.

  • Lokal in Ihrem Browser gespeicherte Informationen bleiben dort, bis sie geloescht, ueberschrieben oder von der App entfernt werden.

Section 12

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort haben Sie moeglicherweise Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie auf Erhalt einer Kopie der zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

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Section 13

Kontakt

Fragen zum Datenschutz, Auskunftsanfragen oder Loeschungsanfragen koennen an support@fichi.app gesendet werden.

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